【最新】ギュギュマキは返品・交換はできますか?

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ギュギュマキ

ギュギュマキは返品・交換はできますか?

さて先に結論を言ってしまうとギュギュマキは返品・交換が可能です。

ただし、ギュギュマキは返品・交換には何点が条件あるのでさらに詳しくみていきたいと思います。

 

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ギュギュマキは返品・交換の条件について

まずはポイントをまとめると下記となります

  1. 返品・交換は届いた商品が異なるまたは初期不良のみ
    ※7日以内に連絡
  2. 7日以上経過したら返品・交換ができない
  3. お客様都合では返品・交換ができない
  4. 一度でも開封・利用された商品は返品・交換ができない

それではさらに詳しく書いていこうかと思います。

返品・交換は届いた商品が異なるまたは初期不良のみ

ギュギュマキは返品・交換は届いた商品は傷・破損などの商品が不良品だった場合や注文した商品が異なる場合にのみ返品・交換ができます。

もし上記のような状態で届いた場合は商品到着後、7日以内にお問い合わせフォームまたは03-5744-3532から連絡してください。

お問い合わせフォーム:https://monstella.net/contact/index.php
電話番号:03-5744-3532

連絡した後、交換もしくは修理にて対応してもらえます。

 

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注文した商品が異なる場合ってどういうこと?

例えば、3着1セットのMサイズでオフホワイト×3とブラック×1で購入したはずなのにブラック×2とオフホワイト×2で届いた場合じゃの

この場合だと注文した商品と違いから向こう側に責任だから返品・交換が可能ということじゃ

仮に連絡せずに勝手に返品したらどうなるの?

事前に連絡せずに勝手に返品したら勝手に処分されるの

それは大損するね。目には目をってやつだね。

7日以上経過したら返品・交換ができない

商品到着後から7日以内に必ず連絡することじゃ。

8日なったら時点で返品・交換はできないから気を付けよう。

お客様都合では返品・交換ができない

お客様都合って例えばどういうことで??

例えば、

■思っていた商品と違った

■買ってみたけど必要がなくなった

■間違えて商品を購入してしまった

などなど
もしこれで返品・交換が出来るなら利益はあがらないし会社が赤字なってしまうの。

だから基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けていないのじゃ

 

 

 

なるほど、そういうことなんだね。

 

一度でも開封・利用された商品は返品・交換ができない

これはけっこうやりがちだけど一度開けてしまうと返品・交換はできないから

サイズや色については開封前に納品書やパッケージを見て判断するのがいいの。

まとめ

  1. 返品・交換は届いた商品が異なるまたは初期不良のみ
    ※7日以内に連絡
  2. 7日以上経過したら返品・交換ができない
  3. お客様都合では返品・交換ができない
  4. 一度でも開封・利用された商品は返品・交換ができない

ここまでギュギュマキ返品・交換について書いてきました。

最後までお読みいただきありがとうございました。
ギュギュマキ

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